Perde Arkası

YCF Digital ile Sohbet Bölümümüze Hoş Geldiniz

Dijital İşlerin Mutfağında Neler Oluyor?

Sorular

Cevaplar

Şimdi birer çay kahve alın.

Şu ana kadar sitede vakit geçirdiyseniz bizi ve işlerimizi iyi kötü tanımışsınızdır. 

Sizi teknik bilgiye boğduk kendi yazdığımız orijinal içerik makalelerimizle. Biraz da samimiyetimizi arttıralım. Biraz kendi ruh halimizden bahsedelim :)

Ads, E-ticaret, Amazon, Yazılımlar ve Web Tasarım...

Bir sürü operasyon var nasıl baş ediyoruz?

Müşteri akışı sürekli değildir bizim sektörde. Ya büyük bir proje gelir günlerce uğraştırır sonra biter ya da takiben işler gerektiren reklam performans denetimleri vardır.  Bazı şeyleri hızlıca başarmak için haddinden çok çalışıyoruz. 

Bazen potansiyel iş ortaklıkları taleplerinde şunlarla karşılaşıyoruz. "Bizim işimiz ağırdır. Metada şu kadar reklam veriyoruz. Şu kadar reklam kampanyası kurup bizim yeni oluşturacağımız içerikler geldiğinde güncelleme yapmanız gerekli." 

Bu bizim gözümüzde şu demek:

Ben aslında işi biliyorum ama yapmak istemiyorum. 

Biliyorsanız yapmanızı tavsiye ediyoruz. Gerçekten. Her işletme başarılı olacak diye bir kaide yok. 

Eğer nerede nasıl aksiyon alınacağını ve reklamın nasıl yönetileceğini biliyorsanız, sizin ihtiyacınız başka. O ihtiyacı biz gideremiyoruz. 
Yanlış anlaşılma olmasın denedik. Ancak biz işi biliyorsak ve siz de biliyorsanız, birbirimizin işine karışıyorsak bu iş ortaklıkları çok kısa sürede bitiyor. Biz hiç verim alamıyoruz. İş de rast gitmiyor. 

Butik bir operasyonuz. 

Az müşteri, World Class Servis düşüncesindeyiz. 

 

Bu rotada sıkça şunlarla karşılaşıyoruz:

1Ücretsiz reklam vermek istiyorum
Biz de istiyoruz. Yanında da bir kaç milyon dolar şöyle havadan mis :)
2Bir çok ajans ile çalıştık sonuç alamadık. Siz yapabilecek misiniz?
Evet. Bize hiç mağdur olmadan gelen olmuyor. 1 2 müşteri dışında. Onlar da zaten başka müşteriler getiriyorlar ya da başka işlerini de bizle yaptırıyorlar. Örneğin google ads problemiyle geliniyor web site, SEO operasyonlarıyla devam ettiğimiz oluyor. Metada kolay kolay sorununuz çözülmez bu durumda onu söyleyelim. Meta bir defa yanlış kuruldu mu aylarca yanlış kitle toplar. Sonra 180 gün boyunca da iflah olmaz. En iyimser ihtimalle 30 gün rahat geçer reklamcı değiştirdiğinizde. Google reklamlarında anlık servis hizmetlerinde üzerimize çıkacak ajans tanımıyoruz.
3Kaç para?
Bilmiyoruz. İş ne operasyon ne? Biraz detay verdiğinizde zorluk, çalışma süresi ve ne kadar know-how istediği belli oluyor. Paylaşıyoruz. Önce işinizi anlatırsanız çok memnun oluruz.
4Yeriniz Nerede?
İstanbul - İzmir - Amerika yani home agent çalışma modelinde olduğumuzu görebilirsiniz. Detaylar için Hakkımızda sayfasına bakılabilir aslında.
5Yüz Yüze Görüşmek Mümkün mü?
İstanbul & İzmir tabiki. Ama yüz yüze görüşüp ne yapacağımızı netleştirelim önce bir değil mi? Yığınla iş beklerken her iki tarafında ne için vakit ayıracağını bilmeye hakkı var bizce.
6Deneme süresi var mı?
Bazı operasyonlarda deneme süresi veriyoruz tabi. Örneğin, işin kendisi 200 TL dir, google reklamında CPC 100 TL görünüyordur. Deneme amaçlı reklam başlatabiliriz tabi.
7Neden sizi tercih edelim?
Açıkçası iş yapmak istiyorsanız bizimle çalışmalısınız. Biz iş yapıyoruz. İşin analitiğinde ve alt yapısındayız. Bir çok müşterimiz başka büyük ajanslardan gelen premium müşteriler. Hepsinin ortak derdi muhattap bulamama ve sorunlarının çözülmemesi. Biz sorun çözüyoruz.
8Ofisiniz var mı?
Yok kapattık. Bireysel olarak görüşebiliyoruz. Ofise bizden başka gelen giden olmuyordu. Herkes evden çalışıyor bizim ekosistemde.
9Google ads ajansları dolandırıcı mı?
Günümüz şartlarında kasap da market de sizi dolandırıyor. Haberlerde her gün başka birisini görüyoruz. Sufizm ve psikoloji alanında çalışmış birisi olarak şunu diyebilirim. " Parça bütünü temsil eder. Ancak tamamı değildir. " Her işin ehli ve acemisi vardır. Bir sertifika alıp 2 video izleyip google ads uzmanı olan insanlardan fena halde muzdaribiz. Aracı bir çırağın bir de ustanın kendisinin tamir etmesi durumunu düşünün. Aynı vaka.
10Ürün veya hizmetlerinizi ben satabilir miyim?
Biz White Label hizmet veriyoruz zaten. Müşterinizi bulun, müşteri görüşmelerine beraber girelim sanki sizin elemanınız gibi. Win-Win :)
11Yaptığınız çalışmalarla alakalı örnek verebilir misiniz?
Bir kısmıyla alakalı bilgi gizliliğine dikkat ederek paylaşım zaten yapıyoruz. Çalışmalarımız bölümümüzde görebilirsiniz. Ama tabiki amaç bu paylaşımlarda aynı dertten muzdarip potansiyel müşterilere erişmek. Yoksa müşteri bilgilerini paylaşmak :) siteye gelen ziyaretçi yapay zekalar oluyor onları bile güvenlik duvarlarından engelliyoruz. Bilgi klonlamaması için.
12Ben Amazon'da satış yapmak istiyorum. Nereden başlayayım?
Başlamayınız efendim. Şu soruyla bize geliyorsanız gerçekten hiç başlamayınız. Amazon'da satıcı olmak sabır ister, yatırım ister, zararı göze almak ister, bütçe ister. Öyle dövizle para kazanmaya her firma ya da herkes girişemez. Amazon FBA yönetimi ve Amazon ile E-ihracat en zor operasyon tipleridir.
13Büyük bir işletmeyim. Amazon'da satış yapacağım ama süreçler korkutucu
Aslında her ülkenin regülasyonlarını tanıdığınız zaman şunu anlıyorsunuz, aslında zor olan şey başlamak ve biraz ilerletmek. Dayanma gücünüz varsa Case Yönetimi konusunda iddialıyız.
14Neden görsel içerik üretimi veya çekim ekibiniz yok?
Sosyal medya reklam yönetimi için çok gerekli aslında sizi anlıyoruz. Ama görsel içerik üretimlerinde o kadar çok gecikme ve revizyon talebi oluyor ki asıl işlerimizi aksatıyor. Anlaşmalı olduğumuz güzel arkadaşlar var. Bazı illerde bu şekilde çözüm sağlıyoruz.
15En iddialı olduğunuz alanlar hangileri?
Shopify, amazon ve google ads. Bu alanlarda globalde elimize su dökebilecek ajans yok. Öyle görünüyor. Amazon'da bir ihtimal olabilir. Ama amazon operasyonlarımızı genişletmek durumunda kalırsak dünyanın en iddialı amazon operasyonu haline gelebiliriz.
16Sample question
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris eu massa orci.