# Iptal ve Iade Politikasi

> Kaynak: https://ycfdigital.com/politikalar/iptal-iade · Dil: tr

Dijital Hizmet Paketleri Iptal ve Iade Kosullari

Son guncelleme: Mart 2025

## 1\. Genel

Yellow Cart Family Store LLC ("YCF Digital"), dijital hizmet paketleri satmaktadir. Tum odemeler Stripe uzerinden guvenli bir sekilde alinmaktadir. Bu politika, hizmet paketlerimize iliskin iptal ve iade kosullarini duzenlemektedir.

## 2\. Hizmet Paketleri

Asagidaki aylik abonelik paketleri sunulmaktadir. Tum fiyatlar USD cinsindendir.

### Baslangic Paketi

$299.99 / ay

Dijital varlik olusturma ve temel dijital pazarlama hizmetleri.

### Buyume Paketi

$499.99 / ay

Ileri duzey dijital pazarlama, reklam yonetimi ve optimizasyon hizmetleri.

### Detayli Calisma Paketi

$999.99 / ay

Kapsamli dijital strateji, cok kanalli reklam yonetimi ve ozel danismanlik hizmetleri.

## 3\. Iptal Kosullari

-   Abonelik iptali icin bir sonraki fatura tarihinden en az **7 gun** once bildirim yapilmalidir.
-   Iptal talebi [info@ycfdigital.com](mailto:info@ycfdigital.com)  adresine veya WhatsApp uzerinden iletilebilir.
-   Iptal, bir sonraki fatura doneminden itibaren gecerli olur.
-   Mevcut donem sonuna kadar hizmet devam eder.

## 4\. Iade Kosullari

### Hizmet Basladiktan Sonra

Hizmet basladiktan sonra, tamamlanan is icin iade yapilmaz.

### Hizmet Baslamadan Once

Hizmetin baslamadigi durumlarda, odemenin tamami **14 is gunu** icinde iade edilir.

### Kismi Hizmet

Kismi hizmet alinmissa, tamamlanmamis kisim icin oransal iade yapilabilir.

Tum iadeler, odemenin yapildigi Stripe hesabina geri yuklenir.

## 5\. Proje Bazli Calismalar

-   Ozel proje teklifleri icin ayri sozlesme imzalanir.
-   Proje baslangicinda alinan avans, is basladiktan sonra iade edilmez.
-   Projenin tamamlanmamasi durumunda, tamamlanan kisimlarin bedeli mahsup edilerek kalan tutar iade edilir.

## 6\. Mucbir Sebepler

Dogal afet, savas, pandemi gibi mucbir sebep hallerinde, taraflar karsilikli mutabakatla cozum uretir. Bu surecte hizmet aksarsa, taraflar iyi niyet cercevesinde bir uzlasi saglar.

## 7\. Iletisim

Iptal ve iade talepleriniz icin asagidaki kanallardan bize ulasabilirsiniz:

**Yellow Cart Family Store LLC (YCF Digital)****E-posta:** info@ycfdigital.com
**E-posta:** info@yellowcartfamilystore.com
**Telefon (TR):** +90 531 400 39 39
**Telefon (US):** +1 (307) 429 40 18